Förnya ditt recept utan att lämna hemmet

Nu kan du förnya ditt recept för glasögon eller linser smidigt hemifrån.

KOM IGÅNG

Detta syntest genomförs hos vår samarbetspartner Easee. Det är Easee som ansvarar för hela processen och den hantering av data som detta kan innebära. 

TESTET PASSAR DIG SOM

• Är 18 år eller äldre.
• Har glasögon med styrkan mellan -10 och +10, cylinder upp till -6.
• Har linser med styrkan mellan -10 och +10, cylinder upp till -6.
• Har ett befintligt recept som forfarande är giltigt.
• Innan du kan göra testet får du svara på några frågor som avgör om du har möjlighet att få ditt recept uppdaterat eller inte.

Om du vill undersöka att ditt nuvarande recept fortfarande är rätt kan du göra vårt syntest online istället.

DET HÄR BEHÖVER DU

KOM IGÅNG

SÅ FUNGERAR DET ATT FÖRNYA RECEPT ONLINE

1. Förinformation
Vi ställer ett par frågor om din ålder och hälsa för att se om du kan ta testet.

2. Förbered dig
Du kopplar upp din dator eller telefon till testet och skapar ett konto genom att uppge din mejl. Skriv in dina styrkor på respektive öga, det som står i ditt recept eller på linsförpackningen om du har tillgång till detta. Vi guidar dig genom alla steg.

3. Din syn mäts
Dina ögons visuella funktion mäts. Du står 3 meter från din skärm och får instruktioner från din högtalare.

4. Du får ditt resultat
Du får ditt resultat direkt. Sedan tittar våra experter igenom resultaten för att garantera att det är korrekt. Inom 24 timmar får du ditt recept i din inkorg och på dina sidor.

VANLIGA FRÅGOR OM SYNTEST ONLINE

Hur kan jag vara säker på att resultatet är korrekt? 

För att ge dig ett korrekt och pålitligt test arbetar EaSee nära medicinska experter. Specialisterna granskar varje test för att säkerställa ett tillförlitligt resultat. Forskning utförd av UMC Utrecht har visat att testet är korrekt i jämförelse med ett traditionellt syntest. Testet är också officiellt certifierat med CE-klass 1. Om du har några frågor angående dina testresultat är det bara att kontakta EaSee. 

Är det skillnad mellan att göra synundersökning hos optiker och online? 

Syntestet online är lika bra som ett du gör en synundersökning hos optiker eller sjukhus. Det är dessutom certifierade enligt ISO EN 13485:2016 av TÜV Rheinland. Testet är kliniskt validerat av Universitair Medisch Centrum Utrecht och studien har publicerats i Journal of Medical Internet Research.  

Kan alla ta syntestet online? 

Testet är avsett för personer i åldern 18 år och uppåt för att kontrollera visuell funktion. Om du är mellan 18-45 år med vanliga brytningsfel: Myopi, (-0,25 till -3,5) hypermetropi, (+0,25 till +2,00) och astigmatism (cylinder -0,25 till -2,0) kan testet ge ett uppdaterat recept.  

Testet är inte avsett att användas istället för en fullständig ögonhälsoundersökning. Testet innehåller ett kort hälsofrågeformulär för att säkerställa att du är berättigad till vårt test. Baserat på dina testresultat avgör en optiker din slutliga behörighetsstatus för att få ett uppdaterat recept. 

Testet är inte för personer med presbyopi eller amblyopi. Om du använder hårda kontaktlinser, bifokaler, har fått ögonkirurgi eller laserkirurgi eller har smärtsamma eller irriterade ögon kan inte testet ta fram ett nytt recept till dig. Det gäller också om du är ammar eller har till exempel diabetes. 

När behöver jag träffa en optiker i verkligheten? 

Baserat på dina svar på frågorna om din hälsa rekommenderar EaSee ibland att du testar dina ögon hos en optiker eller ögonläkare. Det handlar om fall där det inte går garantera att mätningen är pålitlig. Till exempel om du är gravid kan hormonella förändringar i kroppen leda till förändringar i synskärpa och brytningsfel. Det rekommenderas då att dina ögon mäts igen två månader efter förlossningen, eftersom hormonnivåerna tenderar att reglera efter sex till åtta veckor. EaSee rekommenderar även att du testar dina ögon hos en optiker eller ögonläkare om du är diabetiker eller har andra sjukdomar som påverkar kärlsystemet i kroppen. Om du som lider av smärtsamma och/eller irriterade ögon bör du också besöka en optiker då det kan vara tecken på sjukdom. Ögonoperationer kan kraftigt påverka ögats brytningsfel. Vi kan inte garantera att resultatet är pålitligt för användare som genomgått ögonoperation. 

Hur lång tid tar det att göra testet och vad kostar det? 

Det tar ungefär 5 till 15 minuter att ta testet. Testet i sig och de preliminära resultaten är gratis. Om du vill köpa ett validerat recept som granskats av en av våra specialister betalar du 19 €. 

Hur lång tid tar det innan jag får mitt recept? 

Receptet kommer via mejl inom 24 timmar efter du gjort undersökningen. Om detta tar längre tid av någon anledning kommer EaSee att kontakta dig. 

Kan jag använda mitt recept direkt? 

Ja, om du köpte ett validerat recept från en av våra medicinska specialister kan du omedelbart använda det och skaffa dig nya glasögon eller linser. 

I testet uppmanas jag att använda ett kort, vad är det för kort?
 

Du kan använda ett kreditkort eller id-kort. Det används endast är för att kalibrera inställningarna så allt blir korrekt mätt.  

Vad behöver jag för att göra testet?
 

Du behöver en ett kort, t.ex. ID-?eller betalkort. Kortet ska användas för att mäta storleken på ditt ansikte. En smartphone och en dator eller stor läsplatta. Glasögon eller linser tillhands (om du redan har idag). Samt 3 meter mellan dig och datorn. 

Hur får jag mitt recept? 

Om du har köpt ett validerat recept får du ett e-postmeddelande från Easee. Om du loggar in på ditt konto kommer du att kunna se receptet på din historiksida. 

Jag är osäker på om mitt resultat blev korrekt. Vad gör jag? 

Kontakta EaSee på support@easee.online  

Varför måste jag fylla i personlig information? 

Vårt syntest och experter använder denna information för att kunna ge dig ett korrekt och personligt anpassat recept. 

Vem har hand om mina personuppgifter? 

Det är Synsams samarbetspartner som utför testet, EaSee, som hanterar dina personuppgifter. 

Kan jag radera mitt konto som jag skapade när jag gjorde testet? 

Självklart. Om du vill radera ditt konto kan du göra det själv i bara två steg. Logga in på ditt konto hos EaSee. Klicka på ”Ändra personuppgifter” till vänster. På nästa sida hittar du alternativet "Ta bort mitt konto" under knappen "Spara information". 

Kan receptet skickas till en av era butiker? 

Receptet går inte automatiskt till våra butiker via EaSee utan skickas direkt till din privata mejl. Du kan sedan köpa glasögon online (https://www.synsam.se/kop-glasogon-pa-natet) eller ta med receptet till en av våra butiker 

Hur fungerar valideringen av mitt resultat? 

När du har slutfört onlinetestet skickas uppgifterna till en optiker för validering. Från data kommer optikern att upptäcka den aktuella synskärpan, den nödvändiga korrigeringen och utvärdera testets tillförlitlighet. Optiker måste jämföra testresultaten med ditt nuvarande recept för att se till att det inte finns några stora förändringar. Stora drastiska förändringar kännas ofta obekväma och kan vara tecken på ögonförhållanden som bör kontrolleras personligen med en specialist. I vissa fall behöver optikern extra information från dig för att vara säker på receptets noggrannhet. Optikern kommer då att skicka dig e-post med ytterligare frågor om det kan finnas hälsoproblem eller ögonförhållanden som kan påverka dina resultat. Optiker måste vara helt säker på att det är säkert att ge dig ett recept.